Mes articles sont-ils livrés ensemble s'ils viennent de partenaires différents ?
Chaque Vendeur Partenaire est en charge de la livraison de ses propres produits. De ce fait, les produits sont expediés séparemment (sauf éventuellement si vous avez acheté plusieurs produits auprès du même Vendeur). Vous pouvez retrouver le détail au moment du choix de la livraison et dans le suivi de votre commande.
si je commande chez différents partenaires, je dois payer plusieurs fois les frais de livraison ?
En effet, chaque Vendeur Partenaire applique sa propre politique de livraison. Vous pouvez retrouver le détail des frais de livraison relatif à un Vendeur, sur sa page d'information mais également au moment de choisir les options de livraison dans votre panier.
Je veux retourner des articles chez place des tendances comment faire ?
Tout article commandé auprès d'un Vendeur Partenaire doit être retourné directement à ce dernier. Nous demandons au Vendeur Partenaire de glisser toutes les informations relatives à ses conditions de retour directement dans le colis. Si ce n'est pas le cas, merci de le contacter via la suivi de votre commande ("Contacter le vendeur"). Les informations relatives aux retours sont aussi disponibles sur les pages des Vendeurs Partenaires.
Comment prendre contact avec le vendeur ?
Vous pouvez contacter directement le Vendeur Partenaire depuis le détail de votre commande situé dans "Mon suivi de vos commandes".
