Vous pouvez retourner ou échanger les pièces que vous n'avez pas utilisées dans un délai ne dépassant pas 14 jours suivant la date de réception du produit. Passé cette date, aucun échange ou retour d'un article acheté ne sera accepté.
En cas de retour, les produits doivent être dans le même état dans lequel ils ont été livrés à l'origine, neufs, non utilisés, avec tout l'étiquetage intact et les accessoires respectifs.
Les frais de retour seront à la charge du client et seront déduits du montant remboursé après acceptation du retour de l'achat.
Ce n'est qu'en cas d'expéditions erronées ou de produits défectueux que CARNEVALE assumera les frais d'expédition.
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