Partenaire : Les Néréides
Nom de la Société : NEREIDES DISTRIBUTION SARL
Nom Commercial : LES NEREIDES
Adresse : 3 RUE BARBETTE 75003 PARIS
Capital Social : 157 200€
N° RCS : 400 260 386 PARIS
N° de TVA : FR31 400 260 386
I. Politique de Livraison
Pays de livraison : France
Délais de livraison : de 48 à 72h
Mode de livraison : Colissimo, remis contre signature unique à domicile ou en point relais
Frais de port offert : à domicile dès 150€ d'achat, en point relais dès 150€ d'achat
Bon retour Colissimo gratuit sur demande, pour les commandes livrées en France.
II. Politique de retour
Délai de rétractation : Le délai de rétractation accordé au consommateur, tel que défini par la loi, sur l'achat de biens, dans le cadre de la loi, est de trente (30) jours francs, à compter de la date de réception de sa commande.
Les boucles d'oreilles tiges, hook et dormeuses ne sont ni reprises, ni échangées pour des raisons d'hygiène et de santé.
La Maison ne propose pas d'échange pour la vente en ligne mais uniquement des remboursements.
Contactez le service client pour obtenir un bon retour Colissimo gratuit sur demande, pour les commandes livrées en France.
III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour
L' acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans une boutique Les Néréides.
• Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant le « détail de sa commande », disponible dans la rubrique « Suivi de commande »
• Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du Service Client
[email protected]
Les boucles d'oreilles tiges, hook et dormeuses ne sont ni reprises, ni échangées pour des raisons d'hygiène et de santé.
Le retour éventuel pourra être expédié à l'adresse suivante : Les Néréides - Service ESHOP - 29, rue des Petites Ecuries, 75010 Paris
Retourner les produits dans leur état et emballage d'origine.
• Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du produit.
IV. Politique de garantie
Tous les bijoux de la Maison Les Néréides sont garantis un an "pièce et main d'œuvre" à compter de la date d'achat. La facture de l'achat fait office de garantie.
